Tarea
Automatización del proceso de conciliación de actos con contrapartes.
Solución
La configuración del robot incluyó el desarrollo de la interacción con el correo electrónico y los archivos adjuntos de los actos de conciliación de la contraparte, el reconocimiento de documentos pdf, jpg, excel con la ayuda del conector OCR de ABBYY FC y la búsqueda del acto correspondiente por parte de la fábrica de tubos en SAP ERP. Se desarrolló el flujo de trabajo de todo el proceso de negocio: la interacción de roles como el robot, la estación de verificación, el operador de verificación, el ejecutor del proceso comercial (contador). Al robot se le enseñó a realizar la conciliación de actos en el contexto de varios tipos de actos (por contrato, en el contexto de varios contratos, especificaciones, tasas de%).
Resultado de la automatización
- El robot de software 1 "descargó" el Departamento de contabilidad de la conciliación rutinaria de actos, los empleados se quedaron con la tarea de resolver excepciones y firmar protocolos de desacuerdo;
- La introducción del robot trajo a la compañía la exclusión de los comentarios en mayúsculas en los protocolos de desacuerdo, ya que la plantilla del documento y el algoritmo de su formación tuvieron en cuenta todos los momentos "cotidianos" que pueden surgir durante la redacción del protocolo de desacuerdo.
Antes de la automatización
Conciliación de los actos de contrapartes para un humano
Después de la automatización
Conciliación de actos de contrapartes y de la fábrica de tubos para robot